1. Giới thiệu
Website chính thức của Harebo Care (sau đây gọi là “Chúng tôi”) được xây dựng nhằm cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm và quy trình dịch vụ. Khi truy cập và sử dụng website này, Quý khách hàng (sau đây gọi là “Khách hàng”) cần đồng ý với các Điều kiện & Điều khoản dưới đây.
2. Quyền sở hữu trí tuệ
- Toàn bộ nội dung, hình ảnh, thiết kế, thương hiệu, logo, bài viết và dữ liệu trên website thuộc sở hữu độc quyền của Harebo Care và/ hoặc đối tác được cấp phép.
- Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, phân phối, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
3. Phạm vi dịch vụ & thông tin
- Thông tin trên website chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho chẩn đoán y tế chuyên môn.
- Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thường xuyên; tuy nhiên không bảo đảm tuyệt đối việc không có sai sót ngoài ý muốn.
- Harebo Care có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt một phần hoặc toàn bộ nội dung / dịch vụ trên website mà không cần báo trước.
4. Đặt lịch & thanh toán
- Khách hàng có thể đặt lịch tư vấn và trải nghiệm dịch vụ qua website. Việc xác nhận lịch hẹn chỉ có hiệu lực khi được xác nhận trực tiếp từ nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
- Các chính sách về thanh toán, hủy lịch hoặc hoàn phí sẽ được áp dụng theo quy định riêng của Harebo Care tại từng thời điểm.
5. Bảo mật thông tin
- Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của Khách hàng theo chính sách bảo mật được công bố.
- Harebo Care chỉ sử dụng thông tin để phục vụ trải nghiệm dịch vụ, không tiết lộ cho bên thứ ba trừ trường hợp theo quy định pháp luật.
6. Trách nhiệm của khách hàng
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân một cách trung thực để đảm bảo hiệu quả dịch vụ.
- Không sử dụng website với mục đích vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng tới uy tín hoặc hệ thống vận hành của Harebo Care.
7. Giới hạn trách nhiệm
- Harebo Care không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc Khách hàng sử dụng thông tin trên website sai mục đích.
- Kết quả chăm sóc có thể khác nhau tùy vào tình trạng sức khỏe, nhu cầu và cam kết của từng khách hàng.
8. Thay đổi điều khoản
- Các Điều kiện & Điều khoản này có thể được cập nhật theo từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật và chính sách dịch vụ.
- Bản cập nhật mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
9. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
- Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
- Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết trên tinh thần thiện chí, tôn trọng lẫn nhau. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Trân trọng,
Đội ngũ Harebo Care.